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title: "Fehlermeldung \"Diese Kundennummer wird bereits von einem anderen Benutzer verwendet\""
description: Was zu tun ist, wenn Ihre Kundennummer bereits verwendet wird
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# Fehlermeldung "Diese Kundennummer wird bereits von einem anderen Benutzer verwendet"

Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, ist diese Kundennummer schon bei einem Account hinterlegt.

Falls in der Vergangenheit bereits eine Registrierung mit einer anderen E-Mail-Adresse erfolgt ist, könnte die Kundennummer bei diesem Account hinterlegt sein. Sind die Zugangsdaten noch bekannt, kann versucht werden, sich mit diesen einzuloggen. 

Bei weiteren Fragen oder Problemen helfen unsere Kolleg:innen unter [**digitalservice@kleinezeitung.at**](mailto:digitalservice@kleinezeitung.at?subject=Kundennummer%20von%20anderem%20Benutzer%20verwendet) gerne weiter.

 

 

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